Fragen? Probleme? Einfach Lust zu schreiben? Unser Team ist für dich da und antwortet schnell und unkompliziert. Schreib uns – wir helfen gerne!
Unser Telefonsupport steht dir für direkte und persönliche Beratung zur Verfügung. Bei Fragen zu deiner Bestellung oder unserem Kartenspiel erreichst du uns.
Unser E-Mail-Support ist täglich für dich da. Schicke uns deine Anfrage zu TrinkPärchen, und wir antworten dir schnell und hilfreich. Dein Anliegen wird zeitnah bearbeitet.
Nutze unseren Live-Chat für sofortige Hilfe. Unser Team steht dir täglich zur Verfügung, um deine Fragen zu Bestellung, Versand oder Spielregeln in Echtzeit zu beantworten.
Wann kommt mein Trinkpärchen an? Deine Bestellung erreicht dich normalerweise innerhalb von 2-4 Werktagen nach Versand. Sobald dein Trinkpärchen unterwegs ist, senden wir dir eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung zu.
Kann ich meine Bestellung noch ändern? Solange wir dein Paket noch nicht verschickt haben, sind Änderungen kein Problem. Schreib uns eine kurze Nachricht mit deiner Bestellnummer und deinem Anliegen – wir kümmern uns darum.
Beschädigte Ware erhalten? Das tut uns sehr leid! Bitte sende uns Fotos der beschädigten Ware und der Verpackung zu. Wir kümmern uns umgehend um Ersatz oder Erstattung – versprochen!
Wo bleibt meine Lieferung? Lass uns gemeinsam nachschauen, wo dein Paket geblieben ist. Sende uns deine Bestellnummer und wir kümmern uns darum. Falls die Sendung verloren ging, erhältst du selbstverständlich eine neue – ohne zusätzliche Kosten.
Wie kann ich mein Paket verfolgen? In deiner Versandbestätigung findest du einen Tracking-Link zur Sendungsverfolgung. Solltest du keine E-Mail bekommen haben, melde dich mit deiner Bestellnummer bei uns – wir checken den Status für dich.
